サポートセンター受付
10:00~18:00(土日祝日除く)
〒338-0814 埼玉県さいたま市桜区宿3-1
一般衣類 | 到着から10日程度 ※到着・検品後、すぐ洗い作業に入るため、「お見積もり」対応できません。 ※お品物到着後のクリーニング品の変更、キャンセルはできません。 ※特殊品の場合には、上記期間より納期がかかる可能性がございます。 |
プレミアムポミエ 衣類 | 到着から10日程度 ※到着・検品後、すぐ洗い作業に入るため、「お見積もり」対応できません。 ※お品物到着後のクリーニング品の変更、キャンセルはできません。 ※特殊品の場合には、上記期間より納期がかかる可能性がございます。 |
ソファーカバー | お見積もりの希望がある場合は、お見積りのご案内に1週間から2週間程度いただき、お見積もりにご了解いただいてから作業に入ります。 クリーニングのみの場合の作業期間:到着から2週間から3週間程度 ソファークッションは、約4週間となります。(素材により自然乾燥のため) ※シミ抜き等の作業をご依頼の際は、通常納期+4週間程度(状態による)の納期をいただきます。 ※恐れ入りますが、ソファ本体、ビーズクッションや中身がパウダービーズのお品物のクリーニングは承っておりません。 |
布団 | お見積もりの希望がある場合は、お見積りのご案内に1週間から2週間程度いただき、お見積もりにご了解いただいてから作業に入ります。 作業期間:約2週間から4週間程度 繁忙期(5月~10月前後)は、通常納期+2週間から4週間程度の納期をいただきます。 シルク布団、厚めのマットレス、特殊マットレスなど熱に弱い素材のものは、自然乾燥いたします。(納期 約1ヶ月程度) ※納期は混雑具合によって若干変動します。 ※お急ぎご希望の場合は、到着・検品後、すぐ洗い作業に入るため、「お見積もり」対応できません。 |
絨毯 | お見積もりの希望がある場合は、お見積りのご案内に1週間から2週間程度いただき、お見積もりにご了解いただいてから作業に入ります。 作業期間:早い場合には約2~3週間、5月~10月の繁忙期は約1ヶ月半~2ヶ月程度。 また、熱に弱い素材のものは自然乾燥させるため、3週間以上の納期をいただきます。 ※お急ぎご希望の場合は、到着・検品後、すぐ洗い作業に入るため、「お見積もり」対応できません。 |
オプションのご依頼やシミ抜き作業(ソファーカバーのみ)がある場合は、作業にお時間がかかります。
お届けが少し遅くなることをご容赦ください。
納期は混雑具合によって若干変動します。ご了承ください。お急ぎの方は ご注文時にご相談ください。
特殊な品物や仕上がり後の検品で再処理と判断された場合、お届けが遅れる場合があります。