集荷キットが汚れたり、破れたり、なくしてしまった時はどうしたらいいですか? 2023 9/08 集荷(お客様からの発送)について 「お問合せフォーム」よりご連絡下さい。新しい集荷キットをお送りします。 集荷(お客様からの発送)について 一部の品だけ別便で送ってもらえますか? 運送上の保険について教えて下さい。 関連記事 集荷キット到着後、点数を変えたい場合は? 布団は天然せっけんで洗い、合成洗剤は使わないのですね? シーツや布団カバーは洗えますか? 他人の布団と一緒に洗ってほしくないのですが… ドレスケースに入れたまま送っていいですか? 宅配会社のお届けの時間帯は? お布団の保管サービスはありますか? マンションの受付での集配は可能ですか?