配達時に品物を受け取れなかった場合はどうしたらいいですか? 2023 9/08 お届け・受け取りについて お届け日にお受け取りできない場合は、不在伝票がポストに入ります。不在伝票に記載されている宅配連絡先にご連絡の上、商品の受け取りをお願い致します。 なお、発送より7日以上経過し、お品物を受け取れなかった場合には荷戻り品となり、弊社へ戻ってまいります。再度お届けする際には、送料をお客様の実費負担とさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。 お届け・受け取りについて 海外への発送は出来ますか? 到着した衣類にシミや汚れが残っています。再度クリーニングできますか? 関連記事 会員登録している住所が変わったのですがどうすればいいですか? コンビニからの利用は可能ですか? 保管ありの納期は? ダンボールを開けたら洋服がかたよってシワがついてしまったのですが? 発送する時の梱包はどのようにすれば良いですか? 運送上の保険について教えて下さい。 マイクロバブルWウオッシュコースとはどんな仕組みのクリーニング方法ですか? カシミヤやアンゴラなどの衣類は追加料金がかかりますか?