メールが届かないのですが。

メール受信ができない場合は、お客様の端末がメールフィルタで、迷惑メールなどPCなどからのメールを受け取れない設定になっている可能性があります。ご連絡いただき次第、メール再送などのご対応をさせて頂きます。

案内メールが届かない、考えられる原因

ドメイン指定によりメールの制限が行われている（受信拒否）

端末やプロバイダ、メールソフトなどから弊社のメールが届くようにあらかじめ設定願います。

登録されたメールアドレスが間違っている

誤ったメールアドレスをご入力されますと、当店からのメールをお届けすることができません。
お心当たりのある場合は、お手数ですが再度送信をお願いいたします。

弊社の休業日により、メールが送信されていない

土日祝・お盆・年末年始など、休業日には基本的にメール送信しておりません。営業日に随時案内をお送りしております。

迷惑メールのフォルダに振り分けられている

自動的に「迷惑メール」のフォルダに振り分けられる場合もあります。注文後1週間経ってもメール連絡が無い場合、「迷惑メール」のフォルダもご確認願います。